Regulamin sklepu internetowego TheSorWBiegu
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem https://thesorwbiegu.pl prowadzony jest przez:
TheSor Marek Soremski
adres prowadzenia działalności: ul. Tunelowa 20c/1 Katowice
NIP: 6351655480
REGON: 277693936
adres e-mail: kontakt@thesorwbiegu.pl
dalej jako „Sprzedawca”.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania treści cyfrowych, składania reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
3. Sklep prowadzi sprzedaż przede wszystkim produktów cyfrowych, w szczególności e-booków, poradników, checklist, plannerów, materiałów edukacyjnych i innych treści udostępnianych w formie elektronicznej.
4. Do korzystania ze sklepu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
§2. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt cyfrowy / Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki PDF, e-booki, poradniki, checklisty, planery i inne materiały elektroniczne.
4. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy.
5. Umowa – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3. Składanie zamówień
1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:
– głównych cech produktu,
– jego ceny,
– dostępnych sposobów płatności,
– sposobu dostarczenia produktu,
– funkcjonalności i formatu treści cyfrowej,
– zasad reklamacji,
– zasad dotyczących prawa odstąpienia od umowy.
Obowiązek przekazania takich informacji przed zakupem wynika z przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość. UOKiK – Prawa konsumenta
3. Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia zamówienia i przyjęcia go do realizacji przez Sprzedawcę.
5. Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest na adres e-mail wskazany przez Klienta.
§4. Ceny i płatności
1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich.
2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
3. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
4. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:
– BLIK,
– karty płatnicze,
– Apple Pay,
– Google Pay,
– inne metody udostępniane przez operatora płatności.
5. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia skutecznej płatności.
§5. Dostarczanie produktów cyfrowych
1. Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie.
2. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje możliwość pobrania zakupionego produktu:
– na stronie potwierdzenia zamówienia,
– za pomocą linku przesłanego na podany adres e-mail,
– a w przypadku posiadania konta – również w panelu użytkownika.
3. Dostęp do pliku może być ograniczony czasowo lub liczbą pobrań. Informacja o takim ograniczeniu może zostać podana przy produkcie.
4. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres e-mail umożliwiający dostarczenie potwierdzenia zawarcia umowy oraz informacji związanych z zakupem.
5. Zakupione treści przeznaczone są wyłącznie do osobistego użytku Klienta, chyba że opis produktu wyraźnie stanowi inaczej.
6. Bez zgody Sprzedawcy niedozwolone jest w szczególności:
– dalsze odsprzedawanie produktu,
– publiczne udostępnianie,
– rozpowszechnianie kopii,
– umieszczanie produktów w publicznych repozytoriach, serwisach wymiany plików lub grupach społecznościowych.
§6. Prawo odstąpienia od umowy i produkty cyfrowe
1. Co do zasady Konsument zawierający umowę przez Internet ma 14 dni na odstąpienie od umowy. UOKiK – Prawa konsumenta
2. W przypadku odpłatnej treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia może jednak wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania treści, jeżeli łącznie:
– Konsument wyraził uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem 14 dni,
– został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości,
– Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy i otrzymanej zgody na trwałym nośniku. UOKiK – Prawa konsumenta
3. W Sklepie zgoda, o której mowa powyżej, wyrażana jest poprzez zaznaczenie odrębnego, obowiązkowego pola przy składaniu zamówienia o treści:
„Wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej utracę prawo do odstąpienia od umowy.”

4. Pole nie jest zaznaczone domyślnie.
5. Rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej następuje po skutecznej płatności poprzez udostępnienie Klientowi możliwości pobrania pliku.
6. Brak spełnienia ustawowych warunków dotyczących zgody na wcześniejsze dostarczenie treści cyfrowej powoduje, że Konsument zachowuje prawo odstąpienia zgodnie z obowiązującymi przepisami. UOKiK wprost wskazuje, że niespełnienie choć jednej z wymaganych przesłanek oznacza zachowanie tego prawa. UOKiK – Prawa konsumenta
§7. Reklamacje i zgodność treści cyfrowych z umową
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonego produktu cyfrowego z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
2. Reklamacja może dotyczyć w szczególności sytuacji, gdy:
– plik jest uszkodzony,
– nie można go pobrać,
– zawartość jest niezgodna z opisem produktu,
– dostarczono inny produkt niż zamówiony,
– produkt nie posiada funkcjonalności wskazanych w ofercie.
3. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:
marek@thesorwbiegu.pl
4. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
– imię i nazwisko Klienta,
– numer zamówienia,
– opis problemu,
– oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z terminami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy. Co do zasady przedsiębiorca powinien udzielić odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni. UOKiK – Prawa konsumenta
6. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§8. Faktury i dokumentowanie sprzedaży
1. Klient może podać dane niezbędne do wystawienia faktury, w szczególności nazwę firmy i NIP.
2. Dokumenty sprzedaży wystawiane są przy wykorzystaniu systemu inFakt.
3. Faktury elektroniczne mogą być przesyłane na adres e-mail wskazany przez Klienta.
4. Sprzedaż na rzecz Klientów, którzy nie żądają wystawienia faktury, jest ewidencjonowana przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
§9. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
TheSor Marek Soremski
adres: [WPISZ ADRES]
e-mail: marek@thesorwbiegu.pl
2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
– realizacji zamówień,
– obsługi płatności,
– dostarczenia produktów cyfrowych,
– wystawiania dokumentów księgowych,
– rozpatrywania reklamacji,
– wykonywania obowiązków podatkowych i prawnych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§10. Własność intelektualna
1. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Sklepie są chronione prawem autorskim, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
2. Zakup produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
3. Klient otrzymuje prawo do korzystania z produktu na własne potrzeby.
4. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, publikowanie lub odsprzedawanie produktu bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów polubownego rozwiązywania sporów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK wskazuje, że przedsiębiorca powinien informować o możliwości korzystania z takich procedur. UOKiK – Prawa konsumenta
§12. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia [WPISZ DATĘ].
2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
– zmiany przepisów prawa,
– zmiany sposobów płatności,
– zmiany funkcjonalności Sklepu,
– wprowadzenia nowych rodzajów produktów lub usług.
4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.